一、沈阳商业城 展示诚信服务形象（论文文献综述）
仲皓月[1]（2020）在《B2C模式下家电零售企业营运资金管理绩效研究 ——以苏宁易购为例》文中认为当前,电子商务的兴起极大地促进了我国社会消费模式和消费习惯的转变,这为传统家电零售企业的转型升级提供了巨大的动力。近年来,依托互联网信息技术,以苏宁易购为代表的家电零售企业积极探索B2C电子商务模式,持续增强了自身在营运资金管理、客户服务等方面的核心竞争优势。B2C模式的出现,不仅能够有效地实现线上与线下经营的充分融合和有效协同,同时较好地解决了当前家电零售企业所存在的商业运营问题。为探索B2C模式对家电零售企业营运资金管理绩效的具体影响,本文以我国大型家电零售企业——苏宁易购为研究对象,采用文献研究法、调查问卷法、层次分析法、案例分析法、对比研究法等,研究B2C模式下家电零售企业营运资金管理绩效。首先,分别围绕B2C模式、营运资金及营运资金管理、基于项目要素和运营渠道双重视角的营运资金管理绩效评价、B2C模式对家电零售企业营运资金管理绩效的影响等相关概念和理论基础知识进行概述。其次,从项目要素和运营渠道双重视角对B2C模式下家电零售企业营运资金管理现状进行系统分析,对采用B2C模式的家电零售企业竞争力进行综合评分排序。再次,以苏宁易购采用B2C模式的时间节点为分水岭,针对其采用B2C模式前后营运资金管理政策进行对比分析,从项目要素和运营渠道双重视角针对其采用B2C模式前后营运资金管理绩效进行量化评价、深入对比,继而对B2C模式下其营运资金管理绩效作出反思,以探索B2C模式对其营运资金管理绩效的影响程度和作用方式。最后,分别基于优化营运资金管理、优化营运资金管理绩效评价两个方面,提出B2C模式下优化我国家电零售企业营运资金管理绩效的建议,以期为解决同类型企业所面临的同质化问题提供借鉴,推进我国家电零售企业营运资金管理体系和管理能力现代化。本文探索了B2C模式与以苏宁易购为代表的家电零售企业营运资金管理绩效彼此间的关联机理,探索了B2C模式对家电零售企业营运资金管理绩效的影响程度和作用方式,形成了B2C模式与营运资金管理绩效分析研究的新视角。研究结果表明,B2C模式对苏宁易购等家电零售企业营运资金管理绩效具有正向显着作用。同时,对于以苏宁易购为代表的家电零售企业而言,对其运用B2C模式过程中的营运资金管理绩效问题进行分析研究,不仅能够有效地识别和防范企业在运营管理过程中的财务风险,同时也有助于增强企业的远期盈利能力、促进企业持续健康发展。
袁幸福[2]（2019）在《DB集团零售业竞争战略研究》文中研究指明我国加入WTO组织之后,国外零售业巨头纷纷入驻我国大中型城市抢占市场,我国零售业企业面临着国内市场上与国外零售业巨头企业同步进行竞争的局面。同时,随着我国经济、社会发展水平的不断进步,国内零售业巨头发展实力日益增强,国内零售业企业间的竞争也逐步加剧。在此情况下,有必要从企业战略管理的角度,为零售业企业的发展寻找适合的出路。本文以DB集团零售业为背景,在进入企业全面了解和调查之后,利用PEST分析方法和迈克尔·波特的五力分析方法,对其战略环境进行了分析。之后再根据DB集团零售业现有状况,分析了 DB集团零售业的竞争资源能力,运用SWOT分析方法,对其内部优势、劣势和外部的机会和威胁整体情况进行了全方位分析,为公司选择竞争战略途径提供了依据。在全面分析之后,从战略目标、市场定位、战略实施方案选择三个方面详细论述了 DB集团零售业的差异化战略选择依据。根据战略选择,从产品、价格、服务以及渠道四个层面论述了差异化战略的实施方法,并从思想、管理、人力资源以及文化等方面分析了保障公司差异化战略有效实施的保障措施。本文所得到的结论不仅可以为DB集团零售业的决策部门提供了战略决策的路径,而且可以供相同情况的零售业企业参考。
王佳艺[3]（2018）在《沈阳市太原街特色街区建设中的政府管理行为研究》文中指出特色街区是一面镜子,它能够通过一个街区展示一个城市的经济实力、人文环境和文化内涵,当前,全国各个城市的地方政府都在致力于特色街区的建设和发展,且部分城市特色街区建设已经取得了良好的效果,在有效提升城市的吸引力、促进经济健康发展方面起到了良好的推动作用。本论文全面阐述了特色街区发展的重要性和必要性,在归纳总结国内外学者已取得的研究成果的基础上,集中论述了特色街区的概念、分类以及特征,并进一步提出政府在特色街区管理行为起到的作用。本文立足于沈阳市太原街特色街区,将街区发展过程中的政府管理行为作为研究目标。在论文的第三部分,重点分析了当前太原街特色街区的现状及原因,以及地方政府在推动街区发展中的举措和不足。经过与成都宽窄巷子、沈阳中街特色街区的政府管理行为进行对比,深入探讨地方政府管理方面的差距,并结合实际,给出地方政府行之有效的意见建议。本研究提出了建立“文化体验型”街区,以及构建“大数据”平台的创新观点,对于提升太原街特色街区的吸引力、推进和平区乃至沈阳市经济发展有着积极作用,也对政府今后在管理地区的决策上有着重要的参考意义。
任丛佳[4]（2016）在《城市品牌社会化媒体传播研究 ——以沈阳为例》文中研究说明城市品牌是城市的无形资产,是提升城市综合实力和竞争力的重要因素,城市品牌建设的主要目的是进行城市品牌传播,进而提高城市的知名度和美誉度。社会化媒体在Web2.0下应运而生,以即时、节约、高效的传播优势在品牌传播中发挥着不可小觑的作用。所以,新时期的城市品牌传播无疑不能离开社会化媒体这个传播平台。沈阳是辽宁省省会,中国最重要的重工业城市,并拥有深厚的历史文化底蕴,秉持着“活力之都”的定位。但是,其知名度和经济发展水平较其他一线城市相比仍有差距,城市品牌的打造和传播还有待提升。因此,在研究城市品牌社会化媒体传播的过程中将沈阳作为案例进行分析,通过对品牌、城市品牌、城市品牌传播和社会化媒体传播概念的梳理,运用传播学、广告学、品牌学的视角进行分析研究,并运用文献分析法、理论研究、案例分析法、内容分析法的研究方法,对沈阳城市品牌社会化媒体的传播现状从传播主体、传播内容、传播手段、传播方式等方面进行分析。但是沈阳城市品牌社会化媒体传播中也存在传播主体意识薄弱、传播内容重复片面、社会化媒体运用失衡、受众关注度低的问题和不足,针对这些问题提出应提升社会化媒体传播意识、传播内容凸显个性、均衡运用社会化媒体、整合传播等传播策略。并在此基础上,对城市品牌社会化媒体传播提出整体性的建议。沈阳城市品牌传播对整个沈阳市乃至辽宁省的建设和发展都有着重要作用,同时将城市品牌引入到社会化媒体中,对城市品牌传播的研究有着重要的意义。
张雷[5]（2011）在《LG家电产品东北区域营销渠道优化与管理研究》文中进行了进一步梳理自改革开放以来,中国经济经历了持续十几年的高速增长,随着经济开放的不断扩大,我国国内市场已经成为国际市场的重要组成部分,世界知名企业在竞争日益激烈的条件下,在中国市场上实施“品牌战略”。家电业是当今中国市场化程度最高、竞争最激烈的行业,我国家电行业在引进、消化、吸收国外先进技术的基础上,经过二十年的发展,成为世界家电生产大国,同时也是世界家电消费大国。目前家电行业的竞争已经由单纯的品牌竞争向渠道竞争过度,家电产品和信息更迅速、广泛、有效地到达顾客将是未来家电企业成功的重点所在。本文首先系统的阐述营销渠道的概念和作用,以及国内外学者的相关研究现状。其次,从LG家电产品介绍、核心要素分析和营销渠道SWOT分析三个角度对LG家电产品在东北区域的竞争力进行分析。核心要素分析从价格、质量、品牌角度和营销渠道等方面进行,分析得出营销渠道是LG家电构建竞争优势的重要来源所在。在营销渠道SWOT分析中,公司具有营销人员众多、产品更新速度较快和渠道覆盖率高等优势,但同时具有员工素质不高、组织结构不合理、多条渠道并行管理制度落后等劣势,并依据SWOT分析,为公司营销渠道的发展提出不同策略选择。再次,对LG家电东北区域的营销渠道现状进行分析,分别从渠道规模、渠道成员和渠道市场占有率等方面进行,从现状和对比中笔者发现LG家电营销渠道具有由于公司同时进入多条渠道,并且渠道成员众多,存在着渠道覆盖面广,管理难度大的问题,一方面公司进入的渠道较多,造成渠道结构过广的情况,并且渠道之间竞争激烈,另一方面公司在百货店渠道中选择的中间商过多,出现渠道过宽的问题,公司不能有效地对百货店渠道所有成员进行沟通和管理,致使突发性事件较多;由于在渠道之间存在着价格冲突、促销冲突等多种不利因素,渠道之间平衡失调;在销售终端方面,部分渠道成员素质不高,尤其是三线及以下城市的零售商和批发商的市场开拓能力、品牌塑造和营销能力较弱,并且部分中间商的服务人员素质较低,不利于LG家电品牌的价值提升和维护。在第4章中依据学者们的研究总结了影响营销渠道设计的基本因素和程序。然后结合家电产品的特征以及目前家电产品营销渠道的现状,在参考研究文献的基础上指出影响家电产品营销渠道结构选择的外部因素和内部因素,包括产品因素、生产商因素、市场因素、中间商因素和竞争因素。并进一步的研究了家电产品中间商选择的标准和评价方法。最终在结合渠道的行为理论、结构理论等理论,并以家电产品营销渠道的5种影响因素和中间商评价标准与方法为指导,在公司SWOT分析和营销渠道现状的基础上,从营销渠道的优化和管理解决方案两方面提出了LG家电产品东北区域营销渠道的改善建议,渠道优化上需要选择优质中间商、进行批发商改革、拓展电子商务渠道并进行精装修房源渠道创新,在渠道管理上从提升经销商管理和服务人员的水平入手加强渠道成员素质,并从实现产品的有机分配、完善营销策略、扩大整体市场等方面着手解决渠道存在的价格、促销、政策等冲突。
李汉平[6]（2011）在《沈阳兴隆大家庭购物公司超市营销策略研究》文中研究表明如今的零售业已从传统的商品经营为主导转变成为以顾客营销和服务为导向的营销策略。在这一过程中,营销策略的创新和多样性是零售业可持续发展的必然要求和必然选择。本文通过对沈阳兴隆大家庭购物有限公司这个民营百货零售企业的超市这个部门的营销策略研究。这个部门在企业建立之初的销售额占企业的13%以上,但后来随着竞争对手的营销策略转变和完善,以及超市自身问题的逐渐突出使部门的销售状况不断下滑到占企业的销售额的9%左右。本文在分析这个部门在营销方面的所做的有借鉴意义的策略和方法的同时找出一些企业在营销方面的问题和不足,根据实际情况与现有的理论进行分析并找出问题的原因所在,然后相应提出一些有借鉴意义的解决方案,为企业今后发展提供指导。本篇文章是根据理论联系实际的方法,以当代市场营销策略为导向,应用市场营销学的相关理论,从沈阳兴隆大家庭的市场现状与企业的实际情况,结合国内外的先进管理经验以及发展趋势,通过剖析沈阳兴隆大家庭营销策略的优势与劣势、机会与威胁,从而阐明了企业的目标市场与市场定位,再根据企业的实际情况制定出符合企业的营销战略与营销策略,为企业在今后的经营中调整经营理念、准确定位、把握机遇、应对挑战,最终实现将企业做大、做深、做强提供参考意见。根据宏观环境、行业环境和市场环境以及企业内部状况等综合分析,企业采用相关多元化和差异化相结合的战略。并采用切实有效的市场营销策略组合来保证企业战略目标的实现。首先是采用超市品牌传播和自有品牌策略扩大品牌影响力并提升企业在消费者心目中的形象。其次是采用价格策略、促销策略、网络营销策略和物流策略来增加市场占有份额。最后采用以顾客为导向的服务策略来提高整体服务质量,为顾客营造一个良好的购物环境。
魏喜武[7]（2008）在《零售业创业企业品牌创建问题研究》文中研究说明随着我国零售行业的进一步发展,零售业企业间竞争日益加剧,竞争的焦点已经从价格竞争、渠道竞争转移到品牌竞争。从我国零售业品牌竞争的现状看,一些成熟的大型零售企业在品牌消费中占据了主要市场份额,已经形成了多个运营成功、具有相当影响力的着名品牌。相对于这些成熟的大型零售企业来说,中国零售行业的创业企业不论是理论认识层面还是实践操作层面,其自身的品牌创建与成熟的大型零售企业相比都有很大的差距。为了适应不断变化的竞争环境,零售业创业企业必须高度重视自身的品牌创建,不断提高企业的品牌竞争力。那么,我国零售业创业企业在自身的品牌创建过程中存在哪些问题,应该如何选择适合于自身的策略以系统性的进行品牌创建呢?基于以上问题,本文对我国零售业创业企业所处的品牌竞争环境进行考察,对创业企业品牌创建过程中存在的问题进行梳理,在此基础上提出了适合于我国零售业创业企业品牌创建的模型,并用实际案例对模型加以验证和应用。最后,关于进一步工作的方向进行了简要的讨论。
孙旭东[8]（2007）在《中兴沈阳商业大厦核心能力重塑案例研究》文中研究指明在中国经济高速发展、市场经济逐渐完善的背景下,跨国公司、国际大型连锁企业纷纷加大了在中国的投资力度,这对中国的经济繁荣和增长产生了一定的益处,但另一面也对国内企业的成长带来了极大的挑战。商品流通业作为与人们生活息息相关的行业经常被称为所谓的“夕阳产业”,但其存在和发展却无不牵引着人们的神经。面临众多实力雄厚的跨国商业企业的直面竞争,国内商业企业显得竞争能力不足,要么顽强抵抗,要么求得并购,逐渐失去市场的主导地位,多家百年老字号也已不复存在。对于国内的商业企业来说,在新的竞争环境下快速形成自己的核心能力,提高抵抗经营风险、增强赢利能力的需求变得刻不容缓。构建企业核心能力对于我们并不陌生,很多企业也在尝试着建立各自的核心能力,但是在构建的国程中缺乏对核心能力的有效识别,未能真正形成企业的核心竞争能力。本文的研究在对核心能力的理论分析基础上,采用案例研究的方法,从核心能力的识别与评判、培养与发展等方面进行了深入细致的分析,并针对案例企业的实际制定出切实可行的核心能力重塑方案,提高案例企业的市场竞争优势,促使企业获得持续、健康、快速发展。本文由四章组成,第一章介绍研究的目的及意义,论文采用的研究思路及方法。第二章描述管理问题。基于1999年的市场环境,中兴扩张的市场背景及潜在危机,引出管理冲突。第三章对案例公司进行分析,运用核心能力相关理论知识,从识别到培养,并运用SWOT、波特五力架构对案例公司进行核心能力分析,找出优势和劣势、机会与威胁,适时调整竞争战略。第四章,解决方案。综合以上章节分析,制定案例公司的最终核心能力重塑解决方案。
王荣华[9]（2007）在《沈阳商业城发展战略研究》文中研究指明随着我国加入WTO后零售服务业的进一步开放,众多的境外零售企业陆续进入中国市场,使零售业的竞争进一步激烈。我国加入WTO后,零售服务业对外开放的程度将越来越高。GDP的持续增长和13亿人口的消费品市场吸引了众多境外大型跨国零售企业争先恐后,抢滩中国。外企进入市场,带来了资金、先进的管理技术和营销方法,促进了经济的发展,同时也加剧了市场的竞争。竞争促使企业既要提高管理水平,也要加快规模扩张,以进一步降低经营成本。中国的服务行业发展非常快,而且在国民经济中所占的比例越来越大,但中国服务企业的品牌真正在消费者心中能够立得住的也不多。我国目前的零售市场仍处于发展阶段,商品的品种和质量、零售企业的管理水平和经营方式与发达国家相比都有很大差距。同时,我国经济正处于由计划经济体制向市场经济体制过渡时期,企业正处于改革、调整、磨合、适应的过程,市场机制还未完全建立起来,企业的竞争能力还不强。沈阳作为东三省的政治、经济、文化中心,承负着“东北振兴、沈阳先行”的重任,而作为第三产业龙头的商业零售业,沈阳的商业近几年一直在以快速的速度发展。沈阳商业城作为一家国有企业,其近年来的业绩一直处于稳中有升的态势,在中街商圈起着举足轻重的作用。通过战略分析我把沈阳商业城的战略目标定为:全面创新、求真务实,以人为本、共创价值,努力把商业城建成中国具有特色的企业,使公司成为经营开发特色突出、相关经营领域宽广、经济社会效益显着的现代集团公司。本文总结了当今中国零售业市场现状,趋势和竞争形势,提出了沈阳商业城要继续保持并扩大市场份额采取的对策。
张春红[10]（2007）在《沈阳零售业诠释奥运概念》文中研究说明9月14日，沈阳中街大商集团新玛特商场的中厅，奥运特许商品销售专柜前，两位女士正在挑选一套价值208元的吉祥毛绒香熏玩具。跟记者闲聊时，她们告诉记者，这是专门买来送给美国朋友的，因为它是具有纪念意义的东西。其中一位女士昨天还买了一个48元的钥匙串。 看来?
二、沈阳商业城 展示诚信服务形象（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、沈阳商业城 展示诚信服务形象（论文提纲范文）
（1）B2C模式下家电零售企业营运资金管理绩效研究 ——以苏宁易购为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 B2C商业模式的国内外研究现状 |
| 1.3.2 营运资金管理绩效的国内外研究现状 |
| 1.3.3 B2C商业模式下营运资金管理绩效的国内外研究现状 |
| 1.3.4 研究现状评述 |
| 1.4 研究内容和方法 |
| 1.4.1 研究内容与思路 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 研究创新点 |
| 2 相关概念界定及理论基础 |
| 2.1 B2C模式概述 |
| 2.1.1 B2C模式定义 |
| 2.1.2 B2C模式分类 |
| 2.1.3 我国家电零售企业B2C模式概述 |
| 2.2 营运资金及营运资金管理概述 |
| 2.2.1 营运资金的内涵 |
| 2.2.2 营运资金管理的内涵、目标和意义 |
| 2.3 营运资金管理绩效评价 |
| 2.3.1 项目要素视角下的营运资金管理绩效评价 |
| 2.3.2 运营渠道视角下的营运资金管理绩效评价 |
| 2.4 B2C模式对家电零售企业营运资金管理绩效的影响 |
| 2.4.1 基于项目要素视角的影响分析 |
| 2.4.2 基于运营渠道视角的影响分析 |
| 3 B2C模式下家电零售企业营运资金管理现状及竞争力分析 |
| 3.1 B2C模式下家电零售企业营运资金管理现状分析 |
| 3.1.1 基于项目要素视角的营运资金管理现状分析 |
| 3.1.2 基于运营渠道视角的营运资金管理现状分析 |
| 3.2 采用B2C模式家电零售企业的竞争力分析 |
| 3.2.1 营运资金管理与企业竞争力的关系 |
| 3.2.2 竞争力分析方法 |
| 3.2.3 竞争力分析过程及结果 |
| 3.3 小结 |
| 4 案例分析 |
| 4.1 苏宁易购B2C商业模式概述 |
| 4.1.1 案例简介 |
| 4.1.2 苏宁易购B2C商业模式分析 |
| 4.1.3 苏宁易购采用B2C商业模式的总体效果情况 |
| 4.2 苏宁易购采用B2C商业模式前后营运资金管理政策分析 |
| 4.2.1 营运资金筹资政策的对比分析 |
| 4.2.2 营运资金投资政策的对比分析 |
| 4.2.3 营运资金渠道管理政策的对比分析 |
| 4.3 苏宁易购采用B2C商业模式前后营运资金管理绩效评价 |
| 4.3.1 基于项目要素视角的对比分析 |
| 4.3.2 基于运营渠道视角的对比分析 |
| 4.3.3 营运资金管理绩效对苏宁易购盈利能力的影响 |
| 4.4 B2C模式下苏宁易购营运资金管理绩效反思 |
| 4.4.1 采购渠道营运资金管理绩效反思 |
| 4.4.2 生产渠道营运资金管理绩效反思 |
| 4.4.3 营销渠道营运资金管理绩效反思 |
| 5 B2C模式下优化我国家电零售企业营运资金管理绩效建议 |
| 5.1 关于优化营运资金管理的建议 |
| 5.1.1 公司整体层面的改进 |
| 5.1.2 采购渠道的改进 |
| 5.1.3 生产渠道的改进 |
| 5.1.4 营销渠道的改进 |
| 5.2 关于优化营运资金管理绩效评价的建议 |
| 5.2.1 拓展评价范围 |
| 5.2.2 优化评价方法 |
| 5.2.3 完善评价体系 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 |
（2）DB集团零售业竞争战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景 |
| 第二节 研究意义 |
| 第三节 研究内容 |
| 第四节 研究方法 |
| 一、文献分析法 |
| 二、工具分析法 |
| 第五节 研究创新点 |
| 第二章 研究综述 |
| 第一节 战略及战略管理概述 |
| 第二节 理论基础及研究进展 |
| 一、竞争战略研究简要介绍 |
| 二、国内相关研究综述 |
| 第三节 企业战略管理研究的主要模型 |
| 一、PEST分析模型 |
| 二、波特五力模型 |
| 三、SWOT矩阵分析 |
| 四、STP营销理论 |
| 第三章 目前我国零售业发展环境分析 |
| 第一节 外部宏观环境分析 |
| 一、政治法律环境分析 |
| 二、经济环境分析 |
| 三、社会环境分析 |
| 四、技术环境分析 |
| 第二节 行业竞争环境分析 |
| 一、新进入者威胁 |
| 二、消费者议价能力 |
| 三、供应商议价能力 |
| 四、替代经营模式的威胁 |
| 五、现有行业竞争者的威胁 |
| 第四章 DB集团零售业竞争资源能力分析 |
| 第一节 DB集团零售业简介 |
| 第二节 DB集团零售业竞争资源能力分析 |
| 一、规模化经营能力 |
| 二、物流配送能力 |
| 三、盈利能力 |
| 第三节 DB集团零售业发展的SWOT分析 |
| 一、优势分析 |
| 二、劣势分析 |
| 三、机遇分析 |
| 四、威胁分析 |
| 五、SWOT矩阵分析 |
| 第五章 DB集团零售业竞争战略选择及实施 |
| 第一节 DB集团零售业的战略目标 |
| 第二节 DB集团零售业的市场定位 |
| 一、目标市场选择 |
| 二、市场定位 |
| 第三节 DB集团零售业差异化战略方案选择 |
| 第四节 DB集团零售业差异化战略内容 |
| 一、多层次的产品差异化战略 |
| 二、弹性定价的价格差异化战略 |
| 三、新零售的服务差异化战略 |
| 四、线上线下联合的营销渠道差异化战略 |
| 第六章 DB集团零售业差异化战略的实施保障 |
| 第一节 思想及认识保障 |
| 第二节 财务管理保障 |
| 一、加强成本管理 |
| 二、完善资源投入与管理 |
| 第三节 人力资源保障 |
| 一、完善人力资源考核体系 |
| 二、完善人力资源储备 |
| 第四节 技术保障 |
| 一、完善供应链整合技术 |
| 二、提升信息化管理水平 |
| 第七章 结论 |
| 附录 |
| 附录1 福建DB集团股份有限公司2014年利润表 |
| 附录2 福建DB集团股份有限公司2015年利润表 |
| 附录3 福建DB集团股份有限公司2016年利润表 |
| 附录4 DB 2017年主要会计数据 |
| 附录5 2016年主要连锁百货企业经营情况 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）沈阳市太原街特色街区建设中的政府管理行为研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 一、研究的背景、目的与意义 |
| (一) 研究背景 |
| (二) 研究目的 |
| (三) 研究意义 |
| 二、文献综述 |
| (一) 国外特色街区建设问题研究现状 |
| (二) 国内特色街区建设问题研究现状 |
| (三) 简要评价 |
| 三、研究方法 |
| (一) 文献分析法 |
| (二) 调查研究法 |
| (三) 比较分析法 |
| (四) 个案分析法 |
| 四、论文的创新点 |
| (一) 提出了建立“文化体验型”特色街区的观点 |
| (二) 提出了政府构建“大数据”平台为特色街区发展服务的观点 |
| (三) 研究对象和角度具有创新性 |
| 第二章 核心概念界定及相关理论基础 |
| 一、特色街区的概念 |
| (一) 特色街区的涵义 |
| (二) 特色街区的类型 |
| (三) 特色街区的特征 |
| 二、特色街区研究的相关理论基础 |
| (一) 社区治理理论内涵及应用 |
| (二) 政府干预理论内涵及应用 |
| (三) 新公共管理理论内涵及应用 |
| 三、政府管理行为的概念、模式及作用 |
| (一) 政府管理行为的概念 |
| (二) 政府对特色街区的管理模式 |
| (三) 政府管理行为在特色街区发展中的作用 |
| 第三章 太原街特色街区的现状分析 |
| 一、太原街特色街区发展概况 |
| (一) 太原街特色街区历史沿革 |
| (二) 太原街特色街区发展现状 |
| 二、近年来地方政府推动太原街区发展的举措 |
| (一) 颁布制定相关政策 |
| (二) 制定区域发展规划 |
| (三) 加强基础设施建设 |
| (四) 开展特色文化活动 |
| 三、太原街特色街区发展过程中政府管理行为的不足 |
| (一) 缺乏明确定位和合理规划 |
| (二) 对市场信息反映不够灵敏 |
| (三) 后续发展上配套设施未能协调跟进 |
| (四) 街区文化内涵挖掘不足 |
| 四、太原街特色街区存在政府管理问题的原因分析 |
| (一) 营商环境重视不足 |
| (二) 政府支持力度不够 |
| (三) 多元化发展不充分 |
| 第四章 国内知名特色街区建设中政府管理行为的经验及启示 |
| 一、国内知名特色街区建设发展经验 |
| (一) 成都宽窄巷子 |
| (二) 沈阳市中街特色街区 |
| 二、特色街区建设中政府管理行为的经验总结 |
| (一) 加大政府支持与引导力度 |
| (二) 注重特色文化内涵的挖掘 |
| (三) 顺应市场建立多元合作机制 |
| 第五章 对政府在太原街特色街区建设管理中的对策建议 |
| 一、加强政府整体规划,协调推进街区发展 |
| (一) 政府明确规划目标 |
| (二) 推动街区均衡发展 |
| 二、搭建多元合作平台,推动各方共同参与 |
| (一) 建立专业管理机构 |
| (二) 提升企业参与程度 |
| 三、加强基础设施建设,提升街区整体氛围 |
| (一) 做好交通设施建设 |
| (二) 加强内部细节设计 |
| 四、深入挖掘文化内涵,塑造街区特色品牌 |
| (一) 重视“文化体验型”街区打造 |
| (二) 全面构建“大数据”资源平台 |
| 第六章 结论 |
| 一、特色街区发展需要政府高标准统筹规划 |
| 二、构建街区“大数据”呼台是大势所趋 |
| 三、推动街区多元化发展是市场需求所在 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
（4）城市品牌社会化媒体传播研究 ——以沈阳为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 引言 |
| （一）研究背景及意义 |
| 1.研究背景 |
| 2.研究意义 |
| （二）文献综述 |
| 1.城市品牌传播研究综述 |
| （1）国外研究综述 |
| （2）国内研究综述 |
| 2.社会化媒体传播研究综述 |
| （1）国外研究综述 |
| （2）国内研究综述 |
| （三）研究方法 |
| 1.文献研究法 |
| 2.理论研究和案例分析相结合 |
| 3.内容分析法 |
| （四）研究内容 |
| （五）创新点 |
| 一、城市品牌传播与社会化媒体概述 |
| （一）城市品牌概述 |
| 1.品牌的定义 |
| 2.城市品牌的定义 |
| 3.城市品牌的构成要素 |
| （1）城市视觉构成要素 |
| （2）城市理念构成要素 |
| （3）城市制度构成要素 |
| （二）城市品牌传播概述 |
| 1.城市品牌传播内涵 |
| 2.城市品牌传播过程和模式 |
| 3.城市品牌传播手段 |
| （1）核心要素传播 |
| （2）公共关系传播 |
| （3）大众媒体传播 |
| （4）事件传播 |
| （5）人际传播 |
| 4.城市品牌传播功能 |
| （1）增强差异化，提升竞争力 |
| （2）吸引人才，促进投资 |
| （3）拉动产业，辐射周边 |
| （三）社会化媒体与城市品牌传播 |
| 1.社会化媒体的定义 |
| 2.社会化媒体的分类 |
| 3.社会化媒体在城市品牌传播中的特点 |
| （1）搭建城市品牌传受关系新模式 |
| （2）传递城市品牌碎片化信息的桥梁 |
| （3）突出意见领袖作用，扩大口碑传播 |
| （4）加强舆论监督，推动城市形象建设 |
| 4.社会化媒体与传统媒体城市品牌传播的区别 |
| （1）城市主体丰富化 |
| （2）城市受众多样化 |
| （3）传播过程互动化 |
| （4）城市品牌信息多元化 |
| 二、沈阳城市品牌社会化媒体传播现状 |
| （一）沈阳城市品牌现状分析 |
| 1.沈阳城市品牌构成要素 |
| （1）沈阳城市品牌视觉要素 |
| （2）沈阳城市文化内涵要素 |
| 2.沈阳城市品牌定位 |
| （二）沈阳城市品牌社会化媒体传播分析 |
| 1.以草根群体为主的传播主体 |
| （1）政府机构 |
| （2）传媒行业 |
| （3）商业部门 |
| （4）草根群体 |
| 2.以沈阳城市品牌要素为主的传播内容 |
| （1）历史文化 |
| （2）旅游景观 |
| （3）风土人文 |
| （4）城市建设 |
| 3.具有互动特色的多种传播手段 |
| （1）互动传播 |
| （2）口碑传播 |
| （3）公共关系传播 |
| 4.以热门社会化媒体为主的传播方式 |
| （1）微博客类——新浪微博 |
| （2）即时通话类——微信公众平台 |
| （3）消费点评社区类——旅行APP |
| 三、沈阳城市品牌社会化媒体传播存在的问题 |
| （一）扩大城市负面形象信息 |
| （二）传播过程与传统媒体纠缠不清 |
| 1.主体及传播内容纠缠 |
| 2.传播手段纠缠 |
| （三）传播主体意识薄弱 |
| （四）传播内容重复片面 |
| （五）社会化媒体运用失衡 |
| （六）受众关注度低 |
| 四、沈阳城市品牌社会化媒体传播策略 |
| （一）提高官方主体传播意识 |
| （二）传播内容凸显个性 |
| 1.贴合自身定位 |
| 2.坚持内容原创 |
| （三）均衡运用社会化媒体 |
| （四）利用整合传播方式 |
| 1.整合社会化媒体与传统媒体 |
| 2.社会化媒体内部整合传播 |
| 五、对城市品牌社会化媒体传播的建议 |
| （一）加强社会化媒体管理 |
| 1.建立信息舆论监控与互动传播机制 |
| 2.完善运营商监管与行业制度 |
| （二）明确城市品牌传播方向 |
| （三）传播内容贴合受众 |
| （四）“捆绑”传播 |
| 1.捆绑城市品牌与企业品牌 |
| 2.捆绑城市品牌与个人品牌 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者攻读学位期间发表的学术论文目录 |
（5）LG家电产品东北区域营销渠道优化与管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 Abstract 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究目的 |
| 1.4 国内外研究现状 |
| 1.4.1 国外研究现状 |
| 1.4.2 国内研究现状 |
| 1.5 研究内容与研究方法 第2章 LG 家电产品东北区域竞争力分析 |
| 2.1 LG 集团及其家电产品简介 |
| 2.2 LG 家电产品竞争核心要素分析 |
| 2.3 LG 家电产品营销渠道SWOT 分析 第3章 LG 家电产品营销渠道现状分析 |
| 3.1 LG 家电产品东北区域营销渠道现状概述 |
| 3.1.1 LG 家电产品东北区域渠道规模分析 |
| 3.1.2 渠道成员发展现状分析 |
| 3.2 LG 家电产品营销渠道市场占有率分析 |
| 3.3 LG 家电产品营销渠道存在的问题 |
| 3.3.1 渠道结构问题 |
| 3.3.2 渠道间的平衡问题 |
| 3.3.3 渠道成员素质问题 第4章 LG 家电产品东北区域营销渠道优化研究 |
| 4.1 LG 家电产品东北区域目标市场选择与定位 |
| 4.2 LG 家电产品东北区域营销渠道优化的因素 |
| 4.2.1 LG 家电产品营销渠道的内部因素 |
| 4.2.2 LG 家电产品营销渠道的外部因素 |
| 4.2.3 LG 家电产品营销渠道设计中间商识别和选择标准 |
| 4.3 LG 家电东北区域营销渠道优化原则 |
| 4.4 LG 家电东北区域营销渠道优化流程 |
| 4.5 LG 家电东北区域营销渠道优化模式 第5章 LG 家电产品东北区域营销渠道管理对策 |
| 5.1 经销商管理与人员服务水平提升对策 |
| 5.2 渠道冲突问题解决对策 |
| 5.3 渠道成员激励措施 |
| 5.4 电子商务渠道拓展与管理 结论 参考文献 致谢 |
（6）沈阳兴隆大家庭购物公司超市营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 选题意义 |
| 1.3 研究思路 |
| 2 营销环境分析 |
| 2.1 宏观环境分析 |
| 2.1.1 经济环境 |
| 2.1.2 政治环境 |
| 2.1.3 社会文化环境 |
| 2.1.4 人口环境 |
| 2.1.5 科技因素 |
| 2.2 市场环境分析 |
| 2.2.1 消费者类型 |
| 2.2.2 消费者需求特点 |
| 2.2.3 消费者行为分析 |
| 2.3 行业环境分析 |
| 2.3.1 主要竞争对手分析 |
| 2.3.2 潜在进入者分析 |
| 2.3.3 供应商的议价能力 |
| 2.3.4 买方的议价能力 |
| 2.3.5 其它经营模式的替代能力 |
| 2.4 企业内部条件分析 |
| 2.4.1 销售状况 |
| 2.4.2 服务和购物环境 |
| 2.4.3 企业品牌的影响力 |
| 2.4.4 商品价格及促销 |
| 2.4.5 商品采购及配送 |
| 2.4.6 兴隆卡与信息存储系统 |
| 3 营销战略决策 |
| 3.1 营销战略选择(SWOT分析) |
| 3.1.1 优势与劣势分析 |
| 3.1.2 机会与威胁分析 |
| 3.1.3 SWOT矩阵分析 |
| 3.1.4 公司发展战略备选方案的形成 |
| 3.1.6 SWOT战略图——确定ST战略 |
| 3.2 营销战略决策 |
| 3.2.1 市场细分 |
| 3.2.2 目标市场选择 |
| 3.2.3 市场定位 |
| 4 企业的市场营销策略 |
| 4.1 品牌建立与传播策略 |
| 4.2 自有品牌商品策略 |
| 4.3 价格策略 |
| 4.3.1 定价策略 |
| 4.3.2 调价策略 |
| 4.4 促销策略 |
| 4.4.1 广告策略 |
| 4.4.2 商品组合促销策略 |
| 4.4.3 人员促销策略 |
| 4.5 物流信息保障策略 |
| 4.6 以顾客为导向的服务策略 |
| 4.7 网络营销策略 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）零售业创业企业品牌创建问题研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和写作目的 |
| 1.1.1 论文研究背景 |
| 1.1.2 论文写作目的 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 对国内外品牌理论研究的评价 |
| 1.3 研究思路和文章结构 |
| 第2章 我国零售业企业品牌发展现状 |
| 2.1 我国零售行业的市场结构 |
| 2.1.1 我国零售行业的市场集中度 |
| 2.1.2 中国零售企业品牌的业态情况 |
| 2.1.3 中外零售企业品牌盈利状况 |
| 2.1.4 结论 |
| 2.2 我国零售业所处的行业生命周期 |
| 2.3 我国零售业创业企业品牌的SWOT分析 |
| 2.4 我国零售业创业企业品牌创建的主要问题 |
| 2.4.1 在品牌创建过程中缺乏系统思想的指导 |
| 2.4.2 在品牌建设过程中缺乏战略思想的指导 |
| 第3章 零售企业品牌创建的一般模型 |
| 3.1 零售企业品牌创建的一般模型 |
| 3.2 对零售业企业品牌创建对象的深入认识 |
| 3.2.1 零售业企业品牌的组成 |
| 3.2.2 零售业企业产品品牌、服务品牌、雇主品牌和财务品牌的关系 |
| 3.2.3 对企业品牌组成内容的进一步讨论 |
| 3.3 品牌创建过程的各个阶段 |
| 3.3.1 品牌定位阶段(J1) |
| 3.3.2 品牌形象塑造阶段(J2) |
| 3.3.3 品牌推广阶段(J3) |
| 3.3.4 品牌评价阶段(J4) |
| 第4章 零售业创业企业的品牌创建 |
| 4.1 零售业创业企业品牌创建模型 |
| 4.2 零售业创业企业品牌创建的内容选择 |
| 4.2.1 零售业创业企业品牌创建的内容选择空间 |
| 4.2.2 品牌创建内容选择的主要思路 |
| 4.3 适合于零售业创业企业的品牌创建方法 |
| 4.3.1 适合于零售业创业企业品牌创建的竞争战略 |
| 4.3.2 适合于零售业创业企业品牌创建的操作方法 |
| 第5章 案例分析 |
| 5.1 案例一:沃尔玛的品牌创建之路 |
| 5.1.1 品牌定位 |
| 5.1.2 品牌形象塑造 |
| 5.1.3 品牌推广 |
| 5.1.4 品牌评价 |
| 5.1.5 启示 |
| 5.2 “欧食多”有机食品公司的品牌创建研究 |
| 5.1.1 案例 |
| 5.1.2 启示 |
| 5.3 小结 |
| 第6章 结束语 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录A 2006年中国零售业前100家销售额统计 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 |
（8）中兴沈阳商业大厦核心能力重塑案例研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 引言 |
| 1.1 研究目的及意义 |
| 1.2 研究思路及方法 |
| 2 管理问题 |
| 2.1 中兴简介 |
| 2.2 行业、社会背景 |
| 2.3 中兴的扩张与潜在危机 |
| 2.3.1 扩张的市场背景 |
| 2.3.2 信息技术落后，经营方式单一 |
| 2.3.3 品牌缺乏竞争力，销售增长乏力 |
| 2.3.4 员工服务意识淡化，顾客满意度下降 |
| 2.4 核心能力发展的争议 |
| 3 案例分析 |
| 3.1 理论依据 |
| 3.1.1 核心能力理论 |
| 3.1.2 竞争战略理论 |
| 3.1.3 价值链分析法 |
| 3.2 环境分析 |
| 3.2.1 SWOT分析 |
| 3.2.2 波特五力架构分析 |
| 3.3 企业价值链分析 |
| 3.3.1 顾客满意度 |
| 3.3.2 服务价值 |
| 3.3.3 员工满意 |
| 3.3.4 顾客忠诚 |
| 3.3.5 供应商关系 |
| 3.4 企业竞争战略选择 |
| 3.5 企业核心能力分析 |
| 3.5.1 顾客贡献分析 |
| 3.5.2 竞争差异分析 |
| 4 解决方案 |
| 4.1 完善品牌结构，实施品牌差异化经营 |
| 4.1.1 强化品牌竞争意识 |
| 4.1.2 确立独特的品牌定位 |
| 4.1.3 加强品牌管理，有效开展品牌竞争 |
| 4.1.4 构建和谐共生的品牌生态系统 |
| 4.2 调整业态及商品结构，增强综合服务功能 |
| 4.3 塑造服务品牌形象，彰显软性竞争优势 |
| 4.3.1 行业特点和竞争本质决定必须建立服务品牌 |
| 4.3.2 顾客满意度标准的提高要求建立服务品牌 |
| 4.3.3 服务品牌成为企业独特的竞争手段 |
| 4.3.4 构建特色服务文化 |
| 4.3.5 构建并实施顾客满意服务体系 |
| 4.4 加快信息化建设，提高管理能力 |
| 4.4.1 开发并广泛应用信息技术 |
| 4.4.2 实施国际标准体系认证 |
| 4.5 扩充人力资源，建立学习型组织 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录A 中兴顾客满意度调查问卷 |
| 致谢 |
（9）沈阳商业城发展战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| §1-1 论文选题背景和意义 |
| §1-2 论文研究的目的 |
| §1-3 论文主要研究内容 |
| 第二章 发展战略理论概述 |
| §2-1 企业战略 |
| §2-2 企业发展战略 |
| 2-2-1 企业发展战略的本质 |
| 2-2-2 企业发展战略的意义 |
| 2-2-3 企业发展战略内容 |
| 2-2-4 企业发展战略的特征 |
| 2-2-5 企业发展战略制定 |
| 2-2-6 企业发展战略创新 |
| 第三章 沈阳商业城外部环境分析 |
| §3-1 商业环境 |
| 3-1-1 商业环境背景 |
| 3-1-2 我国零售业规模经营模式 |
| §3-2 竞争环境 |
| §3-3 需求环境 |
| 3-3-1 零售业将成为我国政府刺激内需政策的最大收获者 |
| 3-3-2 零售业的强劲复苏和经营模式的改变有效提升百货的盈利水平 |
| 3-3-3 沈阳需求环境 |
| §3-4 经济环境 |
| 第四章 沈阳商业城内部环境分析 |
| §4-1 财务状况分析 |
| 4-1-1 单季度财务指标 |
| 4-1-2 单季度利润表摘要 |
| 4-1-3 单季度现金流量表摘要 |
| 4-1-4 季度经营情况 |
| §4-2 商品结构分析 |
| 4-2-1 经营结构 |
| 4-2-2 经营结构财务状况分析 |
| §4-3 人力资源分析 |
| 第五章 沈阳商业城的 SWOT 分析 |
| §5-1 优势 |
| §5-2 劣势 |
| §5-3 机会 |
| §5-4 威胁 |
| 第六章 沈阳商业城战略的制定与实施 |
| §6-1 战略思想 |
| §6-2 战略目标 |
| §6-3 战略的实施 |
| 6-3-1 战略实施措施 |
| 6-3-2 战略实施保障 |
| 第七章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、沈阳商业城 展示诚信服务形象（论文参考文献）
- [1]B2C模式下家电零售企业营运资金管理绩效研究 ——以苏宁易购为例[D]. 仲皓月. 青岛科技大学, 2020(01)
- [2]DB集团零售业竞争战略研究[D]. 袁幸福. 厦门大学, 2019(08)
- [3]沈阳市太原街特色街区建设中的政府管理行为研究[D]. 王佳艺. 东北大学, 2018(02)
- [4]城市品牌社会化媒体传播研究 ——以沈阳为例[D]. 任丛佳. 渤海大学, 2016(08)
- [5]LG家电产品东北区域营销渠道优化与管理研究[D]. 张雷. 吉林大学, 2011(05)
- [6]沈阳兴隆大家庭购物公司超市营销策略研究[D]. 李汉平. 大连理工大学, 2011(09)
- [7]零售业创业企业品牌创建问题研究[D]. 魏喜武. 同济大学, 2008(08)
- [8]中兴沈阳商业大厦核心能力重塑案例研究[D]. 孙旭东. 大连理工大学, 2007(02)
- [9]沈阳商业城发展战略研究[D]. 王荣华. 河北工业大学, 2007(11)
- [10]沈阳零售业诠释奥运概念[N]. 张春红. 辽宁日报, 2007