一、统一认识 转换观念 开创云南电力营销工作新局面（论文文献综述）
张洁[1]（2020）在《B供电公司营销策略的研究》文中研究表明随着新电改相关政策的逐步落实,电力市场将中出现多方售电主体,供电公司不但需要应对其他能源供应商的威胁,还要参与到存在各类售电主体的市场竞争中,面临拥有配电网运营权的售电公司和独立售电公司的威胁,这无疑将对供电公司的电力营销工作带来巨大的影响,传统的营销工作己无法适应新政策下的市场环境,而营销工作是供电公司与电力用户直接接触的渠道,对供电公司的营销策略的研究,有助于公司提升市场竞争力,有助于扩大市场规模,实现健康持续发展。本文以B供电公司为研究对象,以市场营销、电力市场营销理论为基础对B供电公司营销工作进行指导。文章首先分析了现阶段B地区电力市场营销的现状,并分别根据用电行业、用电类别对B地区全社会用电特点进行剖析,并指出公司在电力市场开拓、供电服务质量等四方面存在的问题。接下来,利用过SWOT模型,对B供电公司发展的外在机会和威胁、内在优势和劣势进行分析。最后,以上理论分析结果基础,制定了公司在电能产品、营销服务、企业经营管理等方面的营销服务策略,并对策略的实施提出四项保障性的措施,目的是开拓B电力市场,提高B供电公司的经济效益和社会效益。本文立足于我国电力市场的现状和B供电公司的实际情况,将电力市场营销理论与供电企业的营销实践相结合,在广泛分析研究的基础上,深入对B供电公司的市场营销环境进行分析,运用SWOT分析法明确自身优势与不足,依据市场需求制定营销策略,提出了实施建议,对未来B供电公司营销水平的改进提高具有一定的参考价值。
王俊[2]（2019）在《云南省电力建设公共服务供给研究》文中研究指明电力是重要的二次能源,是国家经济社会发展的基础,其产生、集中、传输、分解过程对应着电力公共服务供给的各个环节,其中,电力建设公共服务供给作为电力公共服务供给链中其他环节的纽带,承担着电力基础建设、电网设施修造和电力应急抢险等社会公共事业管理职能,在新时代国家经济社会的发展过程中发挥着关键作用。电力建设公共服务供给目前的供给主体是政府,客体是享受供给服务的社会公众,而将政府公共选择实体化的即为供给服务实施过程的承担者,主要由公用事业单位和电力建设企业构成,作为政府公共服务职能的补充或体现。政府在对电力建设公共服务供给进行规划投资的过程中,主要根据财政能力、社会公众需求和电力建设公共服务供给实施承担能力进行判别,而电力建设公共服务供给的发展也将直接或间接的影响当地经济社会发展运行。长期以来,云南省电力建设公共服务供给直接由当地政府进行政策规划投资,受开放性市场影响程度较低,同时,其实施承担者由于是电网内部单位,处于一定程度的行业内部保护之中,导致了云南省电力建设公共服务供给市场化程度不高,竞争力培养不足。随着各行业新型公共服务供给模式逐渐养成,电力建设公共服务供给虽在压力下局部有所提升,但整体已经落后,公共服务职能逐渐开始被其他类别的供给服务尝试合并,公共服务属性不断弱化。2015年3月15日,中共中央国务院印发《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》（中发【2015】9号）,在其推动下,最新一轮电力体制改革正式开始。在这样的背景之下,云南省电力建设公共服务供给在经历了上一轮“主辅分离”之后又迎来了更加开放的“电力市场化”改革,在适应和发展的过程中必将经受公共服务职能调整、供给服务能力拓展、传统价值观变迁等关键因素的考验。本次研究首先总结云南省传统电力建设公共服务供给发展至今遇到的问题,结合电力体制改革对云南电力建设公共服务产生的影响,归纳出目前云南省电力建设公共服务供给的普遍现状及其本质和特点;其次,结合普遍现状以及社会环境分析明确了政府部门和社会公众对云南省电力建设公共服务供给的要求,指出云南省电力建设公共服务供给发展目的是服务地方经济社会和社会公众,同时以此为背景分析电力建设公共服务供给自身的发展诉求;再次,结合内容深度剖析云南省电力建设公共服务供给存在的问题以及可能产生的影响;从次,为解决存在的问题,归纳国内其他省份电力建设公共服务供给转型升级的先行经验以及西方发达资本主义国家电改过程中电力建设公共服务供给的发展成效,总结其中成功经验以供借鉴;最后,针对存在的问题,将提炼的成功经验结合云南本省的地域及区位特点,辅以云南省地方性政策法规解读,向云南本省电力建设公共服务供给发展提出可行性建议,以期云南省电力建设公共服务供给能够在全新一轮电力体制改革背景下,通过优质发展有效助力国家和地方经济社会高速向前,使社会公众能够享受服务的更高品质。
吴骅[3]（2019）在《国网HA县供电公司服务营销策略研究》文中提出在当前电力体制改革不断推进的新形势下,供电企业正迎来前所未有的机遇和挑战。售电市场的逐步放开带来了更具活力的市场竞争方式和更加灵活的市场政策,电网售电侧的竞争也随着市场放开程度的加大而愈发激烈。新形势下,传统的供电公司为了更好地面对市场竞争,争取更大的发展空间,必须克服垄断时期的营销工作“零压力”的工作惯性思维,转变以往“重生产、轻营销”的经营观念,使得“重视顾客、重视服务、重视营销”的观念成为企业的共识。在竞争环境下,传统供电企业必须寻求提升自身营销工作的方法措施,通过制定精准、有效的服务营销策略,提升顾客对电力服务的满意度,以达到在市场化售电竞争之下,阻止存量市场流失,开拓新增电力市场、保持经营业绩不断向好的目标。本文通过对电力市场改革及电力服务营销发展背景的梳理分析,选取国网HA县供电公司作为研究对象,从对服务营销、供电服务等概念理论的理解出发,分析其在目前电改形势下开展服务营销工作的基本情况,并挖掘其在服务营销开展的过程中所存在的问题。文章通过对研究对象内外部环境的梳理分析,并运用STP理论,划分出符合国网HA县供电公司市场实际的一般电力市场普通用户和竞争性电力市场大客户两个目标市场,并最终运用服务营销7P策略理论,提出针对这两个目标市场的具体的服务营销策略,根据服务营销策略的实施提出所需要的相关保障措施。本文的研究立足于当前传统供电企业所面临的实际问题,希望文章的研究能够使在逐步放开的竞争性电力市场环境下的国网HA县供电公司服务营销水平有所提升,对其进一步的市场开拓工作能够有所助益。也希望对我国传统供电企业的转型和电力市场营销工作的研究能够有所贡献。
江源龙[4]（2018）在《售电侧改革背景下SD电力公司大客户营销策略研究》文中研究说明最近五年以来,伴随着我国社会经济的飞速发展,电力系统领域的相关改革也在不断地向着既定方向推进。国务院于2015年颁布《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》（简称9号文）,意见中提出售电侧改革的要求,社会各方资本引入售电市场。在售电侧改革的新形势下,根据党的十九大精神指示以及国家和山东省相关政策文件的规定,电力大客户被赋予了与其他用电客户不同的独特权利,即大客户既可以自主选择从SD电力公司购电,也可自主选择进入售电交易市场向其他售电公司或发电集团进行购电,大客户选择权的增加必将为SD电力公司带来客户资源与售电量减少的风险;同时,面对着大量社会资本的涌入,售电企业就客户资源展开激烈的价格和服务竞争,大客户的决定性地位日渐凸显。因此,SD电力公司急需形成一套规范合理且贴合市场实际的大客户营销策略,来指导开展大客户营销和服务工作,以维持大客户的数量以及企业的行业优势,促进企业长期健康发展,获取良好的经济和社会效益。本文以国家电网公司下属的SD电力公司为研究对象,依据营销组合策略、大客户营销等理论,运用内部营销环境分析、外部宏观和微观环境分析等科学有效的分析工具,对售电侧改革背景下SD电力公司大客户营销策略进行了研究和探索。首先阐述了国内售电侧改革的相关现状,引出大客户营销对于SD电力公司的重要性和必要性,进一步结合SD电力公司的实际情况,对公司内部的营销现状和存在的问题、外部的宏观和微观市场环境以及形势做了详细分析,同时以SWOT分析法从优势、劣势、机会、威胁四个方面,在对公司所处市场环境分析的基础上确定公司的大客户营销战略方向。其次,根据SD电力公司用电市场以及客户群体的特点,进行了大客户用电市场的细分与大客户营销目标市场的定位。最后,运用服务营销“7Ps”组合理论,聚焦研究了SD电力公司的大客户营销组合策略,包括提质增效的产品优化策略、套餐优惠的用电定价策略、工商多元的售电渠道策略、多措并举的用电促销策略、以人为本的人员营销策略、规范创新的服务过程策略、三化一体的有形展示策略等七个方面,同时从完善大客户营销思想文化体系、加强营销体系与人才队伍建设、强化供电及输配电网设施保障、建设大数据营销信息技术体系、完善大客户营销考核监督机制等五个方面提出了营销策略实施保障的具体建议,确保SD电力公司大客户营销策略的顺利实施,实现公司生产经营的持续健康快速优质发展。笔者结合售电侧改革的时代背景,通过对SD电力公司内部营销环境、外部宏观和微观市场营销环境,以及行业竞争等方面详细分析了公司所面临的新环境,较全面地分析了SD电力公司市场营销的优势、劣势、机会、威胁等四个方面的情况,结合营销策略的相关理论,提出了更适合SD电力公司实际情况的大客户营销优化组合策略,避免了产品与手段的一致性,强调了市场适应性和重点营销对象的针对性,使SD电力公司大客户营销的目标更为明晰、思路更为顺畅、措施更为全面实用、营销和服务能力更为提高。从思想文化、体系队伍、电网设施、信息技术以及监督考核机制等五个方面构建了大客户营销策略的保障体系,坚强的电网基础,完备的思想、人员、制度,坚实的信息技术,为SD电力公司大客户营销策略的高效施行提供了切实的保障。本文对于售电侧改革背景之下电力大客户营销方面的相关研究,是先前相关研究少有涉及的,研究对象和内容具有创新性;将服务营销的7Ps理论应用于售电侧改革背景下SD电力公司大客户营销优化组合策略之中,将更加全面、实用且符合SD电力公司的大客户售电营销实际情况,对SD电力公司大客户营销工作的开展以及更好的参与售电改革市场化竞争具有重要的指导意义,同时也为国家电网公司所属各单位、发电集团以及社会资本售电公司等各市场主体的售电营销和其他营销活动提供参考和借鉴,具有较大的理论和现实意义以及应用价值。
吴志华[5]（2018）在《“新电改”形势下A核电公司发展战略研究》文中研究说明国家电力供需形势由原先的供应紧缺转变为当前的电力宽松,电力购销形成买方市场。2015年初,国家正式开启新一轮的电力体制改革,将按照“管住中间、放开两头”的逻辑,通过在发电侧、售电侧引入市场竞争,刺激电力需求,完善电力市场运作机制。A核电公司作为核电公司,在商运后的初期,受国家政策扶持和江苏省的支持,基本以基荷运行发电上网,年度经济效益可观。近期,受国家电力体制改革影响,A核电公司原先倚靠的“计划电量”收窄,更多电量需要在电力市场通过竞争手段获取。A核电公司原先的发展战略是对商运初期的内外环境分析的基础上制定,不符合公司当前及未来发展的要求。本文通过使用战略分析方法如SWOT、PEST以及波特的五力模型等,对当前A核电公司面临的内外环境进行分析,特别注重对国家“新电改”体制带来的影响进行深入分析,并以“长寿公司”的理念来修正和完善分析过程,发现原有战略已不适合公司发展,A核电公司需要将电力营销由职能战略上升为业务战略并加强管控,由此制定了A核电公司整体的发展战略,以指导A核电公司当前及未来的发展方向。本文同时对全国电力发展、核电产业布局及核电建设运营相关的产业发展提具有一定的参考和指导意义。
徐奕[6]（2018）在《新电力市场改革背景下金华市供电公司营销策略研究》文中研究指明长久以来,电力行业呈现出天然垄断性,供电公司往往忽视营销工作的重要性,营销理念、技术以及队伍建设、服务体系无法跟上客户需求。随着《关于进一步深化电力体制改革若干意见》的颁布,我国电力行业迎来了新一轮改革,电力市场中将出现多元化的售电主体,电力市场竞争环境更加激烈,供电公司不但需要应对其他能源供应商的威胁,还要参与到存在各类售电主体的市场竞争中,面临拥有配电网运营权的售电公司和独立售电公司的威胁,这无疑将对供电公司的电力营销工作带来巨大的影响,传统的营销工作己无法适应新政策下的市场环境。而营销工作是供电公司与电力用户直接接触的渠道,对此,供电公司必须提高竞争意识,开拓新的盈利点,丰富服务内容,制定更加灵活的电价机制。研究供电公司的营销策略,有助于公司提升在新电改背景下的市场竞争力,有助于扩大市场规模,实现健康持续发展。本文在分析我国新一轮电力改革背景的基础上,深入了解电力市场营销的相关理论,为后文探究金华市供电公司的营销策略奠定理论基础。接着,本文分析了金华市供电公司的营销现状,指出其存在的问题,并利用PEST模型和SWOT模型分析金华市供电公司所处的营销环境。据此,结合金华市供电公司的战略定位与工作目标,根据11P营销组合理论,在做好市场调研,明确市场定位后,在服务策略方面,加快主配网建设,投资增量配电网,加强对分布式电源的建设与服务,提供基于能源互联网的增值服务,整体提升供电服务水平;在电价策略方面,采取多元化、差异化电价策略,健全电费风险防控机制;在渠道策略方面,加强营销窗口管理,开通电子服务渠道,深化开展电能替代工作;在促销策略方面,公司需要加强需求侧管理,开展品牌营销。此外,还需要推进依法法治企业建设,开展大用户直购电的代理工作,加强公司营销队伍的建设。最后,为日后对营销策略的实施质量进行衡量及及时调整策略,本文利用层次分析法与模糊综合评价法构建营销效果评价模型,为营销策略实施质量提供评判方法。电力营销是一项系统工程,营销策略的制定任重而道远。本文的研究成果不仅为新电改下金华市供电公司的营销工作指明方向,而且也为其他供电公司营销策略的制定提供了有益参考。
曾钰[7]（2017）在《电力体制改革背景下W发电公司电力营销策略改进研究》文中指出电力是全世界经济和社会发展的根本性能源,关系到农业、工商业和居民等千千万万各类电力用户的用电需求。我国电力工业结构非常复杂,发展一度非常的封闭和缓慢,长久以来由政府实施严格的垄断化经营,具有较强的计划经济色彩。2002年全国电力体制改革实现了"厂网分开、主辅分离",发电企业只负责电力生产,销模式单一,最核心业务是如何争取政府相关部门给予更多的发电计划。随着经济社会的发展,电力供需形势发生了变化,2015年我国开始了新一轮电力体制改革,售电市场逐步放开,发电企业也可以将电力直接销售给电力用户。在此背景下,维持发电企业生存的最关键因素——由政府主导制定的发电计划这一职能,将越来越弱化,市场化电量比重将越来越高,售电市场竞争必将变成白热化。为了使W发电公司能够尽快地适应改革需求和电力市场变化,提高营销能力和市场竞争能力,在激烈的市场竞争中赢得先机、占得主动,本文以电力营销理论为基础,主要运用文献研究法、定性分析法和总结归纳法,以2015年开始的新一轮电力体制改革为背景,深入分析W发电公司当前实行的电力营销的策略存在哪些问题和不足,并就如何改善和提高电力营销策略提出了意见和建议。发电企业电力营销业务从过去的只能将电力销售给电网企业的单一化,正在逐步走向可以直接销售给电力用户的多元化,发电企业直接面对电力用户,打破了以往只能由电网企业向各类用户售电这种一家独大的模式。这就要求发电企业必须从过去的"重生产、轻营销"的生产经营管理中跳出来、走出去。本文正是研究在这一转变过程中,应当积极改变过去的营销策略和方法,才能顺应电力售电侧改革的潮流,在日趋激烈的市场竞争中争取更多的市场份额。过去对于电力营销策略的研究,大多在于如何争取政府给予的发电计划,或者从如何降低企业成本、提高效益的角度出发。本文在分析过程中,结合了我省电力体制改革进展情况以及电力直接交易工作实际开展情况,主要采用PEST分析对W发电公司的宏观环境进行剖析,从电力营销市场的划分、电力市场需求、主要竞争者等方面对微观环境进行了剖析;运用SWOT分析明确了企业的"优势、劣势、发展机遇和存在的劣势";按照6P营销理论的6个方面因素,从"产品、价格、渠道、促销、公共关系、政策"等6个方面,详细分析W发电公司电力营销业务现状存的在问题,以及问题存在的原因,并针对上述6个方面存在的问题,提出了优化电力产品、制定具有一定差异性的灵活定价机制、组建多元化营销渠道、充分发挥促销手段、优化公共环境关系、充分利用好电力体制改革政策等建议。最后,还提出了电力营销策略怎样实施的几项保障措施:加强组织领导和团队建设、建立大客户管理系统、加强横向交流与合作、建立大客户营销战略保障督查机制等。本轮电力体制改革仍然处于在探索中前行的阶段,政策会存在一定的变数,会给发电企业电力营销策略带来一定的影响。通过对W发电企业的营销环境进行分析、存在问题的剖析,可为其他火力发电企业改善电力营销策略起到一定的借鉴作用;对政府如何制定出更加科学合理的售电市场放开政策,起到了一定的现实作用;对怎样进一步深化电力体制改革,推动电力行业打破垄断局面,具有一定的参考价值,这对于逐步建立一个较为健康、成熟、可持续发展的电力市场有着重要的实际意义。
邵欣欣[8]（2016）在《武威供电公司市场营销策略研究》文中提出我国的电力体制改革在2016年被提到了一个新高度,此次改革的目标主要是构建有效竞争的电力市场体系;放开发电、售电等竞争性;鼓励使用环保和清洁的能源来进行发电而之后能接入电网使用,同时能有效的节约能源减少排放。其中电价的改革和售电侧的改革对于供电公司来说,影响是不容忽视的。供电公司在新的售电市场环境下会面对更多的竞争者,而电力客户对供电质量和供电服务的要求也不断提高。因此对于武威供电公司来说,在改革政策的影响下,研究目前武威电力市场的特点,制定电力市场营销策略对于未来应对竞争和提高企业的经济效益具有现实意义。本文以电力市场营销理论为基础,首先针对武威供电公司目前的营销现状和存在的问题,对其行业结构、内外部环境、电力营销市场现状、竞争格局等方面进行深入的分析,其次结合甘肃省情、武威当地用电情况和武威供电公司的实际情况,对存在的问题进行判断与分析,通过对武威电力进行市场细分,市场定位出武威目标用电市场,最后,提出武威供电公司开拓电力市场的营销组合策略及后期保障采取的措施。通过一系列营销策略的提出,目的是在新的电改体制下,武威供电公司能积极面对市场竞争,积极适应市场的新变化新要求,提升企业的经济效益和社会效益。
张大军[9]（2016）在《连云港供电公司电力市场营销策略研究》文中指出随着中国经济社会发展和电力体制改革的不断深入,供电企业传统的“以销代营”的电力营销模式已经跟不上发展的需要,而更能适应时代发展和社会需求的电力市场营销新策略的研究和实施就显得非常必要。本文以连云港供电公司用电市场为研究对象,依据市场营销的相关理论,运用科学有效的分析工具,对连云港供电公司电力市场营销策略进行了探索。本文首先从连云港供电公司的内外部环境入手,以SWOT分析法为工具,从优势、劣势、机会、威胁四个方面对公司所处的营销环境进行了客观全面的分析。同时阐述了连云港供电公司电力市场营销的现状和存在的问题。其次,根据连云港供电公司用电市场的特点,进行了地区用电市场细分和目标市场定位,重点研究了连云港供电公司市场营销策略。最后,运用“4P”理论,研究了连云港供电公司的市场营销组合策略,包括产品策略、价格策略、服务策略、促销策略、市场拓展策略等,同时提出了实施保障的具体建议,从而优化连云港供电公司电力营销体系,实现公司的持续健康发展。论文的研究成果,对连云港供电公司市场营销工作具有指导意义,也为其它地区供电公司营销工作的开展提供参考和借鉴,具有较强的现实意义和应用价值。
黄淑娟[10]（2013）在《郴州电力公司市场营销策略研究》文中研究指明电力市场营销是供电企业经营的核心,在市场经济条件下,电力营销一直在电力市场的前列，这是电力行业市场化改革的必然要求。电力市场营销为供电企业研究建立更具建设性意见，与消费者联系更加紧密，同时建立相应的营销策略并且在理论和策略上进行探索。论文是基于对中国的电力市场和郴州电力具体实际情况，组合的现代营销理论和实践的企业营销现状。发现目前郴州电力公司存在产品组合单一、服务观念薄弱，营销渠道单一，法律意识不强等一系列问题。经过广泛的研究和宏观环境的分析，就是将郴州电力公司的营销环境分析透彻后，得出郴州电力公司SWOT模型，也就是外部机会、威胁；内部优势和劣势。同时，将电力市场的特点与郴州电力公司情况相结合，对郴州电力市场进行市场细分和确定目标市场的前提下，制定出电力公司长远有效的营销策略组合，提出4P+S营销组合策略，然后对营销相关的品牌、价格、产品、服务、促销等策略详细阐述。其中产品品牌方面有产品差异化策略，服务方面针对窗口服务、提升顾客满意度等方面也提出了具体的策略和要求，在价格方面主要是加强成本控制以提升竞争力。本文希望能够为市级的电力公司在新型市场环境下的一系列工作提供有效借鉴。在文章的结束部分，本文还提出了一系列的保障措施，包括人员保障、技术保障、实施控制等。这样形成了一套完整的营销方案体系。本文所提营销战略不仅适合郴州电力公司现有的状况,而且能够扬长避短、较好的解决营销中的问题。对郴州电力公司进一步健全完善市场营销体系,丰富市场开拓内涵具有较强的实际意义。同时，对同类电网经营企业也具有一定参考价值。
二、统一认识 转换观念 开创云南电力营销工作新局面（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、统一认识 转换观念 开创云南电力营销工作新局面（论文提纲范文）
（1）B供电公司营销策略的研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| 英文摘要 |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题的背景和意义 |
| 1.1.1 选题的背景 |
| 1.1.2 选题的意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 论文主要工作内容和研究方法 |
| 1.3.1 论文主要工作内容 |
| 1.3.2 论文主研究方法 |
| 2 相关理论基础 |
| 2.1 市场营销的基本理论 |
| 2.1.1 市场营销 |
| 2.1.2 关系营销 |
| 2.2 电力市场的定义及特点 |
| 2.2.1 电力市场定义 |
| 2.2.2 电力市场特点 |
| 2.3 电力市场营销的定义及特点 |
| 2.3.1 电力市场营销定义 |
| 2.3.2 电力市场营销特点 |
| 2.4 4P营销策略 |
| 3 B供电公司营销现状 |
| 3.1 B供电公司概况 |
| 3.2 B供电公司营销组织机构现状 |
| 3.3 B供电公司售电量完成情况 |
| 3.3.1 分类售电量完成情况 |
| 3.3.2 分行业售电量完成情况 |
| 3.4 B供电公司营销存在的问题 |
| 3.4.1 电价制定缺乏主动权 |
| 3.4.2 电力市场开拓困难重重 |
| 3.4.3 供电服务质量有待提升 |
| 3.4.4 市场风险意识弱 |
| 4 B供电公司电力市场营销环境分析 |
| 4.1 SWOT分析法 |
| 4.2 外部环境及机会与威胁分析 |
| 4.2.1 机会 |
| 4.2.2 威胁 |
| 4.3 内部环境及优势与劣势分析 |
| 4.3.1 优势 |
| 4.3.2 劣势 |
| 4.4 SWOT分析总结 |
| 5 B供电公司营销策略制定与实施 |
| 5.1 产品策略 |
| 5.1.1 提高供电可靠性 |
| 5.1.2 引入电力需求侧管理 |
| 5.2 促销策略 |
| 5.2.1 提升品牌形象 |
| 5.2.3 构建“客户为中心”的供电服务体系 |
| 5.3 渠道策略 |
| 5.3.1 推广“互联网+”供电服务 |
| 5.3.2 积极推进电能替代 |
| 5.3.3 拓展电能增值服务 |
| 5.4 价格策略 |
| 5.4.1 丰富电价政策 |
| 5.4.2 指导企业合理用电 |
| 6 B供电公司营销策略实施的保障 |
| 6.1 组织机构保障 |
| 6.2 人才策略保障 |
| 6.3 指标体系保障 |
| 6.4 绩效机制保障 |
| 7 结论与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（2）云南省电力建设公共服务供给研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 导论 |
| (一)选题背景及研究意义 |
| 1、选题背景 |
| 2、研究意义 |
| (二)研究现状 |
| 1、国内现状 |
| 2、国外现状 |
| (三)论文思路与研究方法 |
| 1、论文思路 |
| 2、研究方法 |
| 一、相关概念和理论基础 |
| (一)相关概念 |
| 1、公共服务供给 |
| 2、公共服务行业 |
| 3、公共服务发展 |
| (二)理论基础 |
| 1、新公共服务 |
| 2、公共服务属性 |
| 3、公共产品 |
| 二、云南省电力建设公共服务供给现状 |
| (一)云南省传统电力建设公共服务供给发展 |
| 1、公共服务职能逐渐向其他行业转移 |
| 2、供求双方之间的公共服务属性逐渐弱化 |
| 3、新型电力建设公共产品培育养成缓慢 |
| (二)电改对云南省电力建设公共服务供给的影响 |
| 1、政府逐渐减少采购传统电力建设公共产品 |
| 2、跨区域建立新公共服务供求关系存在困难 |
| 3、新公共服务发展理念与传统价值观产生矛盾 |
| (三)云南省电力建设公共服务供给的特点 |
| 1、服务供给过程保安全压力激增 |
| 2、社会公众的服务供给需求不断扩大 |
| 3、服务供给自身创新能力薄弱 |
| 三、电力建设公共服务供给需求分析 |
| (一)政府部门对电力建设公共服务供给的要求分析 |
| (二)社会公众对电力建设公共服务供给的需求分析 |
| (三)电力建设公共服务供给自身转型发展诉求分析 |
| 四、云南省电力建设公共服务供给存在的问题 |
| (一)单一供给主体的财政支撑能力不足 |
| (二)需求表达渠道缺失导致供给不均等化 |
| (三)服务供给政策法规和制度不完善 |
| 五、国内外电力建设公共服务供给经验借鉴 |
| (一)国内电力建设公共服务供给经验 |
| 1、安徽省 |
| 2、河北省 |
| 3、北京市 |
| (二)国外电力建设公共服务供给经验 |
| 1、北爱尔兰 |
| 2、欧盟 |
| 3、美国 |
| (三)国内外电力建设公共服务供给经验借鉴 |
| 六、云南省电力建设公共服务供给能力提升建议 |
| (一)建立循环的正外部性以拓宽供给经济来源 |
| (二)打破供需信息不对称以建立合理公共选择基础 |
| (三)修订完善政策法规以避免公共地悲剧 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）国网HA县供电公司服务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.4 研究内容与论文框架 |
| 第2章 相关概念、理论与分析工具概述 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 供电服务 |
| 2.1.2 服务营销 |
| 2.2 相关理论 |
| 2.2.1 STP营销分析理论 |
| 2.2.2 服务营销7P策略理论 |
| 2.3 相关分析工具 |
| 2.3.1 PEST分析法 |
| 2.3.2 SWOT分析法 |
| 2.3.3 波特五力分析法 |
| 第3章 国网HA县供电公司服务营销现状及存在问题 |
| 3.1 国网HA县供电公司服务营销现状 |
| 3.1.1 公司简介 |
| 3.1.2 服务营销组织机构 |
| 3.1.3 国网HA县供电公司服务营销发展情况 |
| 3.2 国网HA县供电公司服务营销工作存在的问题 |
| 3.2.1 服务人员素质问题 |
| 3.2.2 服务产品创新问题 |
| 3.2.3 服务渠道和服务模式问题 |
| 3.2.4 服务过程问题 |
| 3.2.5 服务有形展示问题 |
| 3.2.6 电价问题 |
| 3.2.7 电能促销问题 |
| 3.3 本章总结 |
| 第4章 国网HA县供电公司服务营销环境与目标市场定位分析 |
| 4.1 国网HA县供电公司服务营销环境分析 |
| 4.1.1 外部环境 |
| 4.1.2 内部环境 |
| 4.1.3 SWOT分析 |
| 4.2 国网HA县供电公司STP分析 |
| 4.2.1 市场细分 |
| 4.2.2 目标市场选择 |
| 4.2.3 市场定位 |
| 4.3 本章总结 |
| 第5章 国网HA县供电公司差异化服务营销策略设计 |
| 5.1 客户需求趋势分析 |
| 5.1.1 一般电力市场的普通客户需求趋势分析 |
| 5.1.2 竞争性电力市场的用电大客户需求趋势分析 |
| 5.1.3 两种客户需求趋势对比 |
| 5.2 服务产品策略 |
| 5.2.1 普通客户产品策略 |
| 5.2.2 大客户服务产品策略 |
| 5.3 服务渠道策略 |
| 5.3.1 普通客户服务渠道策略 |
| 5.3.2 大客户服务渠道纵深策略 |
| 5.4 服务有形展示策略 |
| 5.4.1 普通客户服务有形展示策略 |
| 5.4.2 大客户服务有形展示深化策略 |
| 5.5 服务过程策略 |
| 5.5.1 普通客户服务过程策略 |
| 5.5.2 大客户服务过程优化策略 |
| 5.6 服务人员策略 |
| 5.6.1 普通客户服务人员策略 |
| 5.6.2 大客户服务队伍加强策略 |
| 5.7 电价策略 |
| 5.7.1 普通客户电价策略 |
| 5.7.2 大客户电价策略 |
| 5.8 电能促销策略 |
| 5.8.1 普通用户电能促销策略 |
| 5.8.2 大客户电能促销策略 |
| 5.9 本章总结 |
| 第6章 国网HA县供电公司服务营销策略实施保障 |
| 6.1 服务型企业文化建设 |
| 6.1.1 服务型企业文化的作用 |
| 6.1.2 服务型企业文化的强化 |
| 6.2 大数据营销的信息技术保障 |
| 6.2.1 电力大数据营销背景 |
| 6.2.2 电力客户大数据营销思路 |
| 6.2.3 电力客户关系管理系统建设 |
| 6.3 本章总结 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文和研究成果 |
（4）售电侧改革背景下SD电力公司大客户营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 简要评述 |
| 1.3 研究思路与方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究内容与框架 |
| 1.4.1 研究的主要内容 |
| 1.4.2 研究框架 |
| 1.5 创新点 |
| 第2章 相关概念界定与理论基础 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 售电侧及售电侧改革 |
| 2.1.2 电力市场 |
| 2.1.3 电力市场营销 |
| 2.1.4 电力企业大客户 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 营销组合策略理论 |
| 2.2.2 目标市场战略理论 |
| 2.2.3 服务营销理论 |
| 2.2.4 客户关系管理理论 |
| 2.2.5 大客户价值理论 |
| 2.3 本章小结 |
| 第3章 SD电力公司大客户营销工作现状及存在的问题 |
| 3.1 SD电力公司大客户营销工作现状 |
| 3.1.1 SD电力公司基本情况简介 |
| 3.1.2 大客户营销组织机构 |
| 3.1.3 SD电力公司大客户营销实施现状 |
| 3.2 SD电力公司大客户营销存在的问题 |
| 3.2.1 营销观念落后陈旧 |
| 3.2.2 营销团队建设薄弱 |
| 3.2.3 制度体制限制发展 |
| 3.2.4 产品滞后客户需求 |
| 3.2.5 定价机制呆板单一 |
| 3.2.6 营销渠道有待拓宽 |
| 3.3 本章小结 |
| 第4章 SD电力公司大客户营销环境分析 |
| 4.1 售电侧改革背景下大客户营销的必要性 |
| 4.1.1 政策引导提升大客户价值 |
| 4.1.2 售电公司抢占大客户份额 |
| 4.1.3 供求关系加剧大客户竞争 |
| 4.2 SD电力公司宏观营销环境分析 |
| 4.2.1 政治环境分析 |
| 4.2.2 经济环境分析 |
| 4.2.3 社会环境分析 |
| 4.2.4 技术环境分析 |
| 4.3 SD电力公司微观营销环境分析 |
| 4.3.1 电力供应商 |
| 4.3.2 电力客户 |
| 4.3.3 竞争对手 |
| 4.3.4 社会公众 |
| 4.4 售电侧改革背景下SD电力公司SWOT分析 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 售电侧改革背景下SD电力公司大客户营销策略设计 |
| 5.1 SD电力公司大客户营销市场定位分析 |
| 5.1.1 SD电力公司客户市场细分 |
| 5.1.2 SD电力公司大客户营销目标市场选择 |
| 5.1.3 SD电力公司大客户营销目标市场定位 |
| 5.2 SD电力公司大客户营销策略 |
| 5.2.1 提质增效的产品优化策略 |
| 5.2.2 套餐优惠的用电定价策略 |
| 5.2.3 工商多元的售电渠道策略 |
| 5.2.4 多措并举的用电促销策略 |
| 5.2.5 以人为本的人员营销策略 |
| 5.2.6 规范创新的服务过程策略 |
| 5.2.7 三化一体的有形展示策略 |
| 5.3 本章小结 |
| 第6章 SD电力公司大客户营销组合策略实施的保障措施 |
| 6.1 完善大客户营销思想文化体系 |
| 6.2 加强营销体系与人才队伍建设 |
| 6.3 强化供电及输配电网设施保障 |
| 6.4 建设大数据营销信息技术体系 |
| 6.5 完善大客户营销考核监督机制 |
| 6.6 本章小结 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 主要结论 |
| 7.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）“新电改”形势下A核电公司发展战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 国内外企业战略研究现状 |
| 1.3.1 国外企业战略管理研究分析 |
| 1.3.2 国内企业战略管理研究分析 |
| 1.3.3 文献评述 |
| 1.4 研究思路、内容及方法 |
| 第二章 相关概念和理论介绍 |
| 2.1 核能发电原理及国家电改政策简述 |
| 2.1.1 核能发电原理介绍 |
| 2.1.2 国家电改政策简述 |
| 2.2 战略相关理论介绍 |
| 2.2.1 PEST理论介绍 |
| 2.2.2 波特五力模型介绍 |
| 2.2.3 SWOT理论介绍 |
| 2.3 本章小结 |
| 第三章 A核电公司内外部环境分析 |
| 3.1 A核电公司原发展战略分析 |
| 3.1.1 A核电公司原发展战略介绍 |
| 3.1.2 A核电公司原发展战略适应性分析 |
| 3.2 宏观环境分析 |
| 3.2.1 “新电改”下政治法律环境分析 |
| 3.2.2 “新常态”下经济环境分析 |
| 3.2.3 社会文化环境分析 |
| 3.2.4 技术环境分析 |
| 3.2.5 宏观环境分析总结 |
| 3.3 行业环境分析 |
| 3.3.1 竞争对手分析 |
| 3.3.2 替代品分析 |
| 3.3.3 潜在进入者分析 |
| 3.3.4 供应商议价分析 |
| 3.3.5 买方议价分析 |
| 3.3.6 行业环境分析总结 |
| 3.4 公司内部资源和能力分析 |
| 3.4.1 内部优势资源和能力分析 |
| 3.4.2 公司劣势分析 |
| 3.4.3 公司核心竞争力分析 |
| 第四章 A核电公司战略组合及定位 |
| 4.1 SWOT战略组合 |
| 4.2 国际核电企业的发展战略内容 |
| 4.3 上级公司的发展战略内容 |
| 4.4 战略选择和定位 |
| 4.5 业务战略目标 |
| 第五章 战略实施举措分析 |
| 5.1 公司战略管理组织机构分析与修订 |
| 5.2 重点领域实施目标 |
| 5.2.1 核心职能战略 |
| 5.2.2 辅助职能战略 |
| 5.3 资源保障措施制定 |
| 5.4 售电公司运营分析 |
| 第六章 研究结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 A核电公司战略研究展望 |
| 6.2.1 本文研究的局限性 |
| 6.2.2 后续可研究方向分析 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（6）新电力市场改革背景下金华市供电公司营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容及创新点 |
| 第2章 电力市场营销理论基础 |
| 2.1 电力市场营销 |
| 2.1.1 电力市场营销的基本概念 |
| 2.1.2 电力营销与一般商品营销的差异性 |
| 2.2 基于11P理论的电力营销策略 |
| 2.2.1 11P与O2O营销理论的内涵 |
| 2.2.2 电力市场营销策略的关键环节 |
| 2.3 本章小结 |
| 第3章 金华市供电公司营销现状分析 |
| 3.1 金华市供电公司简介 |
| 3.2 金华市供电公司营销现状及问题分析 |
| 3.2.1 金华市供电公司营销现状 |
| 3.2.2 金华市供电公司营销问题分析 |
| 3.3 基于PEST的金华市供电公司营销宏观环境分析 |
| 3.3.1 政治环境 |
| 3.3.2 经济环境 |
| 3.3.3 社会环境 |
| 3.3.4 技术环境 |
| 3.4 基于SWOT的新电改下金华市供电公司营销态势分析 |
| 3.4.1 优势分析 |
| 3.4.2 劣势分析 |
| 3.4.3 机会分析 |
| 3.4.4 威胁分析 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 新电改下金华市供电公司营销策略制定 |
| 4.1 市场调研 |
| 4.2 市场细分 |
| 4.3 目标市场 |
| 4.4 市场定位 |
| 4.5 服务策略 |
| 4.5.1 主配网建设 |
| 4.5.2 增量配电网 |
| 4.5.3 分布式电源的建设与服务 |
| 4.5.4 基于能源互联网的增值服务 |
| 4.5.5 供电服务质量 |
| 4.6 电价策略 |
| 4.6.1 差别电价策略 |
| 4.6.2 大用户电价策略 |
| 4.6.3 小用户电价策略 |
| 4.6.4 输配电价策略 |
| 4.6.5 电费风险防控策略 |
| 4.7 渠道策略 |
| 4.7.1 营销窗口管理 |
| 4.7.2 电子服务渠道 |
| 4.7.3 电能替代 |
| 4.8 促销策略 |
| 4.8.1 需求侧管理 |
| 4.8.2 品牌营销 |
| 4.9 政府权力策略 |
| 4.10 公共关系策略 |
| 4.11 人员发展策略 |
| 4.12 本章小结 |
| 第5章 金华市供电公司营销效果评价 |
| 5.1 评价指标体系的建立原则 |
| 5.2 评价指标体系的构建 |
| 5.3 评价模型的确立 |
| 5.4 算例分析 |
| 5.5 本章小结 |
| 第6章 研究成果与结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
（7）电力体制改革背景下W发电公司电力营销策略改进研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究的目的和意义 |
| 三、国内外研究现状 |
| 四、研究思路和方法 |
| 五、研究的主要内容 |
| 六、可能的创新点 |
| 第二章 电力营销相关概念界定及理论概述 |
| 一、相关概念界定 |
| 二、电力营销作用 |
| 三、电力营销特点 |
| 四、相关理论概述 |
| 第三章 W发电公司电力营销策略现状及存在问题分析 |
| 一、W发电公司简介 |
| 二、W发电公司电力营销策略现状分析 |
| 三、电力营销策略存在的问题分析 |
| 第四章 W发电公司电力营销环境分析 |
| 一、W发电公司宏观环境分析 |
| 二、W发电公司微观环境分析 |
| 三、SWOT分析 |
| 四、SWOT分析小结 |
| 第五章 W发电公司电力营销策略改进建议 |
| 一、优化产品策略 |
| 二、制定具有一定差异性的灵活定价策略 |
| 三、组建多渠道营销策略 |
| 四、发挥促销策略优势 |
| 五、强化公共关系环境策略 |
| 六、充分用好政策策略 |
| 第六章 电力营销策略实施的保障措施 |
| 一、加强组织领导及团队建设 |
| 二、建设大客户战略管理系统 |
| 三、加强横向交流与合作 |
| 四、建立大客户营销策略保障的督查机制 |
| 第七章 结论与展望 |
| 一、结论 |
| 二、展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）武威供电公司市场营销策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 一、绪论 |
| （一）研究背景和研究意义 |
| （二）国内外电力市场现状 |
| （三）研究内容及研究思路 |
| 二、相关理论概述 |
| （一）市场营销理论概述 |
| （二）电力市场营销理论 |
| 三、武威供电公司营销现状及问题 |
| （一）武威供电公司情况介绍 |
| （二）武威供电公司营销现状 |
| （三）武威供电公司营销问题 |
| 四、武威供电公司营销环境分析 |
| （一）宏观环境PEST分析 |
| （二）行业环境分析（波特五力分析） |
| （三）武威供电市场营销环境SWOT分析 |
| 五、武威供电公司市场营销策略的构建与实施保障 |
| （一）武威供电公司STP策略 |
| （二）武威供电公司市场营销组合策略 |
| （三）武威供电公司营销策略保障措施 |
| 六、结论及展望 |
| （一）主要结论及不足 |
| （二）展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简历 |
（9）连云港供电公司电力市场营销策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 一、绪论 |
| （一）选题背景及意义 |
| （二）研究的内容与方法 |
| 二、电力市场营销理论 |
| （一）市场营销组合理论 |
| （二）电力市场营销理论 |
| （三）电力市场营销的主要分析方法 |
| 三、连云港供电公司电力市场营销环境分析 |
| （一）连云港供电公司概况 |
| （二）外部环境分析 |
| （三）内部环境分析 |
| 四、连云港供电公司电力市场营销现状及存在问题 |
| （一）电力市场营销现状 |
| （二）电力市场营销实践中存在的问题 |
| 五、连云港供电公司目标市场战略 |
| （一）用电市场细分 |
| （二）目标市场定位 |
| 六、连云港供电公司市场营销策略 |
| （一）产品策略 |
| （二）价格策略 |
| （三）服务策略 |
| （四）促销策略 |
| （五）市场拓展策略 |
| 七、连云港供电公司市场营销策略的实施保障 |
| （一）加强质量过程管控，推进营销精益管理 |
| （二）加强营销智能互动，转变传统管理模式 |
| （三）重视客户用电管理，提高安全用电水平 |
| （四）树立风险防范意识，强化营销风险管理 |
| （五）整治服务突出问题，强化队伍作风建设 |
| 八、结论与展望 |
| （一）结论 |
| （二）展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简历 |
（10）郴州电力公司市场营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 目录 |
| 插图索引 |
| 附表索引 |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 理论基础与研究现状 |
| 1.2.1 市场营销理论基础 |
| 1.2.2 电力企业营销策略研究现状 |
| 1.3 研究内容与研究内容 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 郴州电力公司市场营销环境分析 |
| 2.1 郴州电力公司简介 |
| 2.2 宏观环境分析 |
| 2.2.1 政策法律环境分析 |
| 2.2.2 经济环境分析 |
| 2.2.3 社会环境分析 |
| 2.2.4 技术环境分析 |
| 2.3 郴州供电行业竞争性分析 |
| 2.3.1 电力市场需求分析 |
| 2.3.2 波特五力模型分析 |
| 2.4 郴州电力公司营销现状与问题分析 |
| 2.4.1 郴州电力公司营销现状 |
| 2.4.2 郴州电力公司营销问题分析 |
| 2.5 郴州电力公司SWOT分析 |
| 2.5.1 优势分析 |
| 2.5.2 劣势分析 |
| 2.5.3 机会分析 |
| 2.5.4 威胁分析 |
| 2.5.5 SWOT矩阵分析 |
| 第3章 郴州电力公司的营销策略制定 |
| 3.1 营销策略制定的指导思想 |
| 3.1.1 树立以顾客满意为核心的全员营销理念 |
| 3.1.2 建立和完善电力市场营销体系 |
| 3.1.3 建立科学的激励约束机制 |
| 3.2 总体营销策略 |
| 3.3 产品策略 |
| 3.3.1 电能产品的特点 |
| 3.3.2 郴州电力公司产品策略 |
| 3.4 价格策略 |
| 3.4.1 规范电价 |
| 3.4.2 加强成本控制提高竞争能力 |
| 3.4.3 我国电力定价策略 |
| 3.5 渠道策略 |
| 3.5.1 加快电网建设 |
| 3.5.2 直供直销策略 |
| 3.6 促销策略 |
| 3.6.1 广告 |
| 3.6.2 形象促销 |
| 3.6.3 公共关系 |
| 3.7 服务策略 |
| 3.7.1 把优质服务贯穿销售过程 |
| 3.7.2 提高服务意识 |
| 3.7.3 提升电力产品质量 |
| 3.7.4 窗口服务规范化 |
| 第4章 郴州电力公司营销策略实施建议 |
| 4.1 郴州电力公司营销策略实施内容 |
| 4.1.1 加强电网建设 |
| 4.1.2 实现法制化管理 |
| 4.1.3 加强客户关系管理 |
| 4.2 郴州电力公司营销策略保障措施 |
| 4.2.1 电费回收保障 |
| 4.2.2 电力需求管理技术保障 |
| 4.2.3 企业文化保障 |
| 4.2.4 人才队伍保障 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、统一认识 转换观念 开创云南电力营销工作新局面（论文参考文献）
- [1]B供电公司营销策略的研究[D]. 张洁. 东北农业大学, 2020(05)
- [2]云南省电力建设公共服务供给研究[D]. 王俊. 云南大学, 2019(02)
- [3]国网HA县供电公司服务营销策略研究[D]. 吴骅. 华侨大学, 2019(01)
- [4]售电侧改革背景下SD电力公司大客户营销策略研究[D]. 江源龙. 山东财经大学, 2018(08)
- [5]“新电改”形势下A核电公司发展战略研究[D]. 吴志华. 南京航空航天大学, 2018(02)
- [6]新电力市场改革背景下金华市供电公司营销策略研究[D]. 徐奕. 华北电力大学(北京), 2018(04)
- [7]电力体制改革背景下W发电公司电力营销策略改进研究[D]. 曾钰. 安徽大学, 2017(08)
- [8]武威供电公司市场营销策略研究[D]. 邵欣欣. 兰州大学, 2016(06)
- [9]连云港供电公司电力市场营销策略研究[D]. 张大军. 兰州大学, 2016(08)
- [10]郴州电力公司市场营销策略研究[D]. 黄淑娟. 湖南大学, 2013(09)