与客户销售车的话术与技巧论文
2023-05-30阅读(576)
问：汽车销售技巧和话术
- 答：汽车销售团衡技旁氏巧和塌启做话术
- 答：汽车服务与营销专业是培养适应我国汽车产业需要亩旅的，具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识，德、智、体、美全面发展；掌握现代汽车的基本理论和技术、汽车整车及配件营销的理论及技巧，具有汽车市场调查与预测、车营销策划、汽车推销技巧和汽车故障诊断的能力，适应汽车营销企业管理、服段伍务第一线需要的高等职业技术教育专科层次专业技术迅燃凳人才。
- 答：适当报价：
客户既然买车就免不了会询问价格，简单的一句“这车多少钱？”对销售人员来说可不能简单，销售员可以这样回答：“先生/ 您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的，所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同层次的报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。因为客户心里会有一杆秤歼野或，能用低价买车为什么还要高价？
2.和客户磨：
客户有可能会问你价格能不能优惠、能优脊亩惠多少。这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来，销售员可以跟客户说：“我们这个价格是非常优惠的，并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。”销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益，不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。
3.欲扬先抑：
很多客户都是先在网氏伍上观望过后才来到实体店的，他们也许会觉得实体价格比网上贵很多，这个时候汽车销售员首先要肯定客户。可以说：“嗯、我们的价格确实比网上略高了一点，但您也知道网上的东西都比较虚拟，您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的，所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。”这样才能打消客户顾虑。
4.赠送适度。
5.辗转周旋。 - 答：汽车销售一般都是面对面来进行销售，所以要求运渗肆的技巧和话术比较严格，每一次都是很好的机会 。。。。。。。。 具体喊档的销售技巧和话术就要自己的记住即旁轿可。
- 答：汽车销售技巧和话术
销售技巧
做销售要走出去不能当个坐商而要做行商组建一个 群或微信群为他们提供各种增值服务比如销售技巧同行信息人情做透了在接待客户的时候自然就会主动推销服务
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销售话术
一问：这车什么价钱？
这是一个很直接的问题但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱销售员的回答：“先生/ 您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价，千万不要一开始就给客户报最低的价格因为你报出低的价格之后即使配置再好客户也不想再出高的价格
客户第二问：与什么优惠？
千万不能一下子把公司给你的低价一下子就亮出来汽车销售就是和客户磨销售员可以跟客户说：我们这个物伏价格是非常优惠的并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品不到万不得已宁可赠送礼品都不要给客户一降再降
客户第三问：怎么比网上的报价高这么多？
这是一罩州携个很好回答的问题在回答时首先要肯定客户可以说：嗯是我们的价格确实略高了一点但网上的东西都比较虚拟您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?而且我们这个价格的配置和服务网上也是没有的所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的
客户第四问：那我考虑下吧
汽车销售员都迹逗明白客户一昂买这台车的销售员千万不能就这样让客户走了可以抓住客户的心理：“请问您还有哪些方面的顾虑呢？我帮您解答站在客户的角度上帮客户分析把他所有顾虑打消这样就知道客户的顾虑了
问：卖车销售技巧和话术
- 答：第一，保持足够得礼貌
保持足够得礼貌这样可以能够拉近与客户之间得距离
第悔伏二，询问客户得需求
询问并了解客户得需求以此确携纳定客户得购买区域从而给出合理得建议
第三，给客户进行推荐
了解客户得需求之后给客户推荐合适得车辆以此促进双方得成交
第四，互留联系方式
跟客户互留联系方式并进行回访客户增进彼此得感情以此寻找新的客户
第五，不欺骗客户
在推销得过程中不期满客户只有这样才能够赢得客户得信赖从而碧隐携带来更多得业绩 - 答：卖车销售技如哪巧，我建议学习下这套教程，打开下边网址就是了，挺不错的，可以帮助你解决很多问题,很实用也很有效，我团清也是在网上无意间搜到的，效果非常不错的。地址是: qianwancaifu财富.com 删除 “财富”二字就能打开官网了。我也是销渣或码售汽车的，也用的这件教程，效果很不错。
问：如何卖车的销售技巧和话术
- 答：卖车的销售技巧和话术如下：
1、了解顾客的背景。
包括：顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。而顾客的决策行为类型，择判断顾客是否有购买的权利，或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后，方能进行下一步的谈判。
2、建立顾客的舒适感。
汽车销售顾问一定要制造让顾客放送、舒适的氛围，让顾客没有任何心理负担，来敞开心扉谈他自己的真实想法。
3、取得顾客的信任和好感。
汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客，与顾客拉近距离。给自己制造有利谈判条件。
4、关心顾客运掘的需求。
汽车销售顾问一定要消除顾客的心理障碍，用实际行动告诉他：我不是要赚你的钱，而是要帮你选择最合适你的车！站在顾客的角度来思考问题，会让汽车销售更能够抓住顾客的心。
解决顾客异议的方法：
1、辨明异议的真正内容。
对顾客的异议要直截了当地说明，而不是拐弯磨角地说一大堆顾客不想也不愿听的道理。
2、确定异议动机。
顾客的异议可能是藉口、可能是抱怨、可能是保留的意见、可能是议价的手段，也可能是真正的反对。
3、找出双方分歧。
所谓分歧就是顾客不承认你说的是真实或正确的。首先要承认自己并不是都正确，这就可以保证自己不以老师的身份去教训顾客；其次要尊重顾客的意见，即使在你看来是多么的不正确；第三，合理有节地提出你的想法，而不是正确答案。
4、提旁腊核出解决的方法。
如何解决双方的问题是一种销售人员与顾客之间的博弈行为。销局冲售人员的依恃不是企业、不是产品，甚至也不是服务，而是尊重、理解、认可。
